Двухместный номер с 1 кроватью или 2 раздельными стандарт

Не понравилось: Бронировали заранее, номер на трёх человек, плюс собака. Номер подтвердили, внесли предоплату. Приехали на заселение в районе 13: 40, заселение с 14: 00. По дороге на ресепшен на встретила засохшая лужа чьих то извержений, немного напряглись. Подойдя к стойке, администратор удивилась, что мы с собакой, и сказала что тот номер, который мы забронировали с собакой нельзя. После чего давай куда то звонить. Минут через 10, сказала что можно вносить полную оплату и нужно было подождать. В районе 14: 20 нам выдали ключи и сказали идти в другой блок в свой номер. Зайдя в номер мы удивились, что номере стояла двухспальная кровать и раскладушка для ребенка. В номере в поту заканчивала уборку горничная). Мы поняли, что нам понизили категорию номера, причем разницу в деньгах не вернули. Подойдя обратно к администратору, мы сказали, что так не пойдет, и предложили заселить нас в тот номер, который мы оплатили, либо вернуть нам деньги и мы поедем искать другое жилье. Администратор опять куда то позвонила и сказала ждать ещё 10 минут. После 10 минут нам выдали ключи от того насера который мы забронировали. Зачем нужен был этот цирк на старте, так и не понятно. Теперь по самому комплексу: Территория не плохая, огороженная, с охраной. Номер, который нам дали ну уж точно не тянул на 7500 тысяч, стулья рваные, на подоконниках пыль, пастельное бельё с дырками, в ванной комнате плесень, настенные часы остановились года 2 назад и не идут. Холодильник работает как трактор, горячую воду нужно…