Не понравилось: Начну с того, что мы уже были буквально на пороге — стояли под домом в назначенное время (14:00) с тяжелыми сумками, под моросящим дождем, как бездомные, без кода от ключницы, без этажа и номера квартиры. Данные скинули только в 14:18, и то — в ответ на наш звонок. Итого почти полчаса простояли на улице, как неприкаянные.
Заходим — и первое, что встречает: грязные полы, пыль повсюду, явно не убирались нормально. Но это цветочки. Решили помыться — горячей воды нет. Звоним арендодателю, а он нам говорит: «Странно, горничная в обед говорила, что вода горячая есть…» Мы, конечно, от души посмеялись — только вот смех был сквозь зубы.
Дальше — больше: мы сами обошли соседей, у всех горячая вода была, кроме нашей квартиры. В итоге за все время проживания мы так и не дождались горячей воды.
После выезда начался новый квест: три дня я названивала и писала этому «арендодателю», чтобы вернули залог и сделали перерасчет за отсутствие коммунальной услуги. Итог — тишина или отписки.
Из плюсов ровно один — центр города. Но этот плюс перекрывается тоннами минусов: куча нервов, испорченный отдых и полное неуважение к гостям.
Важный момент: вы общаетесь не с собственником, а с риелторской конторой, которая при возникновении проблемы просто игнорирует звонки. Когда я пожаловалась в поддержку, мне посоветовали писать заявление в полицию. Я предупредила об этом арендодателя — в ответ услышала лишь возгласы, что я их «запугиваю». Никакого решения проблемы это не дало.
В итоге деньги конечно…